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电信诈骗频频发 银行反诈见成效_客户_账户_对方

发布日期:2023-09-18 15:41

9月8日,一市民来到交通银行衢州江山支行网点表示,自己接到一通电话,对方声称其微信有百万医疗保险,如不取消,次日起将每日从账户中扣800元费用。如果要取消,其需转10000元至对方指定账户。

客户服务经理意识到这是一起电信诈骗,立即阻止该客户转账且对其进行劝解。在经理劝导下,该客户也明白了自己遭遇了电信诈骗。他进一步表示,对方首先引导其通过短信链接登录“中国人民银行征信中心”平台,随后让他申请取消医疗保险业务,取消微信自动扣款。而后有短信验证码发送到他手机,提示“申请失败,系统检测有关联第三方网贷服务,需先关闭网贷账户,否则影响“个人征信”。通过上述铺垫,对方随即引导他下载“小京会议”,以加入“银保监会议”为由,实则与客户屏幕共享,获取客户信息。诈骗分子通过屏幕共享,引导他通过交通银行信用卡平台“买单吧”,贷出10000元转至交通银行借记卡,之后让其把钱先转至指定账户。

该市民在银行客户服务经理的帮助下,卸载了诈骗软件“小京会议”,归还信用卡内1万元贷款后将卡注销,同时借记卡做了密码修改,并修改了微信登录及支付密码,成功拦截客户后损失10000元。

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