发布日期：2023.03.25
声誉管理
企业在知乎平台的常见问题及在线声誉策略
企业在知乎平台的常见问题及在线声誉策略
知乎主要的推广和舆情应对包括：问答推荐、问答热榜、专栏和知乎百科四个部分，作为高精尖粉丝的聚集地和了解企业相关资讯（人力及品牌）的重要窗口，品牌的舆情防范和应对策略，在知乎平台的品宣和声誉管理中都是不可或缺的。
知乎的声誉管理侧重于企业在知乎全平台的危机监测、应对和用户反馈意见；其次，是保持与用户之间积极有效的互动；最后，是基础运营（QA撰写与发布）部分。协同好几者之间的关系，则能更好的达成品牌声誉目标。
2022-01-10 10:26
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