声誉管理

企业在知乎平台的常见问题及在线声誉策略

发布日期:2022-01-10 10:26

        知乎主要的推广和舆情应对包括:问答推荐、问答热榜、专栏知乎百科四个部分,作为高精尖粉丝的聚集地和了解企业相关资讯(人力及品牌)的重要窗口,品牌的舆情防范和应对策略,在知乎平台的品宣和声誉管理中都是不可或缺的。
        知乎的声誉管理侧重于企业在知乎全平台的危机监测、应对和用户反馈意见;其次,是保持与用户之间积极有效的互动;最后,是基础运营(QA撰写与发布)部分。协同好几者之间的关系,则能更好的达成品牌声誉目标。
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