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一周负面舆情监测:名创优品“旗袍娃娃”事件-梅花网

舆情声量方面 ,上周的主要负面舆情当中,“名创优品事件”声量最高,监测期间共监测到舆情声量29834条,其次 “爱马仕事件”舆情声量为19320条,“每日优鲜事件”舆情声量为14517条,“新城控股事件”舆情声量为2297条。

敏感度方面 ,“新城控股事件”相关的敏感度最高,占比达93.38%。“名创优品事件”占比达71.49%,“每日优鲜事件”占比达61.59%, “爱马仕事件”占比达 14.03% 。

|名创优品“旗袍娃娃”事件|(声量29834条,敏感度71.49%)

8月9日晚 ,名创优品官方微博发布致歉声明称,名创优品总部收到网友反馈后,第一时间要求西班牙代理商团队删除了该贴文,并对当地社媒代理运营机构采取了处罚措施,立即终止了合作关系。

在美国的店铺广告中,名创优品也表示是“from Japan to US(从日本到美国)”

根据 梅花数据舆情监测系统监测 ,在8月8日-8月14日,此事件共监测相关舆情声量29834条,敏感度71.49%。

其中 信息来源分布图 如下所示,声量主要集中在客户端,客户端占比33.64%,微博占比33.19%,视频占比16.59%,网站占比7.91%,其他信息来源占比不超过10%。

热搜方面 ,名创优品事件相关热搜热度总计9109.33万,上榜记录20次,上榜平台7家,持续时长82小时。详情可扫描以下二维码查看。

| 每日优鲜被北京市消协约谈 |( 声量14517条,敏感度61.59%)

8月9日 ,北京市消费者协会官网发文称,8月4日下午,北京市消协约谈了北京每日优鲜电子商务有限公司。

具体来看,北京市消协向北京每日优鲜电子商务有限公司通报了96315热线登记消费者投诉的情况,并对企业目前的现状和投诉处理情况进行了询问。北京市消协副秘书长陈凤翔出席约谈并对要求,在三个工作日内将情况说明和整改方案书面反馈至北京市消协。如今,三个工作日已过。

根据 梅花数据舆情监测系统监测 ,在8月8日-8月14日,此事件共监测相关舆情声量总计14517条,敏感度61.59%。

其中 信息来源分布图 如下图所示,声量主要集中在客户端,客户端占比57.42%,微博占比18.78%,微信占比1041%,其他信息来源占比不超过10%。

热搜方面 ,每日优鲜事件相关热搜热度总计615.25万,上榜记录3次,上榜平台3家,持续时长23小时。详情可扫描以下二维码查看。

|新城控股回应业主维权遭暴力掀翻| (声量2297条,敏感度93.38%)

据媒体报道,8月9日,是重庆渝北区吾悦广场业主的接房日。但因为对房屋质量有异议,部分业主来到北碚吾悦广场,准备找开发商新城控股讨要说法。新城控股多位工作人员对维权业主实施了暴力行为。

根据梅花数据舆情监测系统监测,8月8日-8月14日,此事件共监测相关舆情声量总计声量2297条,敏感度93.38%。

其中 信息来源分布图 如下图所示,声量主要集中在客户端,客户端占比45.06%,微博占比21.72%,视频占比18.07%,网站占比7.71%,其他信息来源占比不超过10%。

热搜方面 ,新城控股事件相关热搜热度总计949.78万,上榜记录6次,上榜平台4家,持续时长42小时。详情可扫描以下二维码查看。

|爱马仕天价自行车引争议|(声量19320条,敏感度14.03%)

近日,爱马仕官方商城上架了一款自行车,售价16.5万元,引发热议。

据爱马仕官网此前发布的信息显示,这款自行车被命名为“Odyssee Terre载重小型单车”。自行车长154.6厘米、宽58厘米,重量14千克。

对此,记者拨打爱马仕客户服务中心的咨询电话,在报出产品编号“H500091703”之后,客服人员查询表示:这款自行车为爱马仕在2021年推出的秋冬款,是法国制造的, 目前这款爱马仕自行车在线上已经售罄 ,客服人员邀请记者可以前往上海的爱马仕之家看看陈列的样品车,看看商品实物情况。 而记者于8月12日前往位于淮海中路217号的爱马仕之家,导购人员表示,样品车已经没有了,这款爱马仕自行车目前北京、上海都无现货。

8月13日,有媒体就爱马仕售价16.5万的新款单车致电爱马仕客服,客服表示, 中国大陆暂时没有这款自行车的存货,爱马仕没有调货服务,但后续会从法国来货,受多种因素影响,来货时间无法确定

根据梅花数据舆情监测系统监测,在8月8日-8月14日,此事件共监测相关舆情声量总计声量19320条,敏感度14.03%。

其中 信息来源分布图 如下图所示,声量主要集中在客户端,客户端占比36.78%,微博占比24.04%,网站占比22.12%,视频占比10.5%,其他信息来源占比不超过10%。

热搜方面 ,爱马仕事件相关热搜热度总计4391.2万,上榜记录12次,上榜平台8家,持续时长96小时。详情可扫描以下二维码查看。

2022-08-16 15:37
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