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国产品牌为何伪装成日本品牌?名创优品道歉-商标超市

 名创优品遍布全球,其受欢迎程度不言而喻。近日,因其在海外社交平台上,将穿旗袍的娃娃称为日本艺伎,深陷舆论漩涡。

 事件发酵后,名创优品发布了致歉声明。

 爆料显示,名创优品店内不允许放中文歌,在签约仪式上屡挂日本国旗,同时名创优品在其巴拿马地区的社交账号上,自称是一家由日本创作的商店;在M国的店铺广告中,名创优品也表示自己是“from Japan to US(从日本到M国)”。

 桩桩件件不由得让人怀疑名创优品真的是国产品牌吗?

 事件回顾:有网友在微博分享了2张截图,内容有关名创优品西班牙Instagram账号发布的一条帖文。该帖文中有一张6个迪士尼公主公仔身穿中国旗袍的图片,但帖文却称,这些身着旗袍的公仔是“(日本)艺伎(geishas)”装扮。

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 根据网友截图的这条帖文评论区,不少外国网民都指出,公仔穿的服饰明显是中国旗袍,日本艺伎并不这样打扮,并质疑名创优品为何会犯这种错误。

 在网友的爆料下,名创优品公仔事件引发越来越多人的关注,#名创优品分不清旗袍和艺妓服饰#随之登上微博热搜榜,阅读量破亿。

 对此,名创优品在微博发布一份致歉声明,称引发争议的“公主系列公仔盲盒”帖文发布于7月25日,在该帖文中,中国旗袍公仔被错误地翻译为“日本艺伎”。名创优品总部收到网友反馈后,第一时间要求西班牙代理商团队删除了该帖文,并对当地社媒代理运营机构采取了处罚措施,立即终止了合作关系。

 对于在海外社交媒体发布产品内容时出现的信息错误,以及这一工作失误给广大网友造成的情感伤害,名创优品称公司深表歉意,将深刻自省,绝不再犯。名创优品还称,作为一家全球化发展的中国零售企业,该公司有责任将中国文化传递给全球消费者。该公司承诺将进一步加强全球代理商体系的管理,特别是加强中国传统文化的输出,严格规避此类问题再次发生。

 挂日本旗签约遭曝光

 名创优品诉自媒体被驳回

 “名创优品签约仪式曾挂日本国旗”又登上热搜。据媒体报道,名创优品公司在与希腊、罗马尼亚、保加利亚等国外合作方签约时,现场悬挂的为日本国旗,且创始人叶国富等高管均参与合影。

 而名创优品相关负责人曾表示:“名创优品是一个中国企业,是来自中国的全球化零售品牌。”

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 网上信息显示,名创优品(广州)有限责任公司曾因名誉权纠纷状告阳春智库(北京)科技有限公司。文书显示,被告智库公司经营的自媒体公众号发布文章《签约挂日本国旗,代理商被列为失信执行人,“名创优品”成为名创“忧”品?》,原告名创优品公司要求被告道歉并赔偿经济损失等共计20万元。

 法院审理查明,关于文章中称“签约挂日本国旗”的相关事实,被告提供了原告的相关文章,文章内照片显示原告与保加利亚公司签约时挂日本国旗;关于打压竞争对手、内部管理混乱以及山寨、抄袭和侵权等相关事实,被告也均提供了媒体报道、网上信息等相关内容等印证。

 法院认为,原告主张涉案文章涉嫌侵权的内容基本属实,相关评论也未超出批评、评论的合理范畴。

 名创优品作为行业中取得若干荣誉的公司,享受更多名望和社会资源,理应受到更多的舆论监督,对评论文章负有更高容忍义务。

 最终,法院驳回名创优品公司的诉讼请求。名创优品公司上诉,二审法院再驳回其诉求。

 “黑红”成功的零售巨擘

 说起名创优品就不得不提叶国富。2005年,叶国富成立了一家“走平民路线”的哎呀呀公司。因为定位清晰,“哎呀呀”迅速发展成为“十元店”里的“独角兽”企业,一时间出尽了风头。

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 不过以现在的角度来看这家“哎呀呀”公司,其中暴露的问题确实不少。首先“哎呀呀”的商标2009年才提交申请,2010年8月才成功下证,并且注册类别也很单一,如果“哎呀呀”火在这两年,相关的类别早就被人抢注了,而这也是现在企业在注册商标前需要注意的一点。

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 2013年,“哎呀呀”的进化版——名创优品就在广州诞生。两年的时间名创优品开了1100多家店铺,并获得高瓴资本和腾讯投资10亿,年营收破180亿。2022年,名创优品已经成功进入全球100个国家和地区,在全球范围内拥有超过5000家门店。

 摘不掉的“山寨”标签

 不过自从名创优品开创以来,“伪装成日本品牌的中国品牌”“logo山寨优衣库,商品山寨无印良品”等声音就没有停过。从品牌logo到售卖的产品,无一不被贴上“抄袭模仿”的标签。

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 2018年3月,诺米品牌告名创优品旗下NOME家居商标侵权;10月,名创优品与插画家白关长达两年的侵权官司以名创优品的官方道歉正式结束;2021年4月设计师李栋反映,自己设计的图案在未经本人允许的情况下,被名创优品用在了帽子上。除此之外,名创优品还多次陷入外观设计专利权、著作权权属等纠纷中。

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 据查询,名创优品旗下公司成功注册了超120枚商标,公布了超180件专利信息,其中包含151个外观专利、实用新型25个、发明专利却只有1个。名创优品也试图借IP联名改善“原创力度不足”的窘境,摆脱过去在消费者眼中的“山寨”形象,但基于自主知识产权不足的原因,一直效果不佳。

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 拥有自主知识产权才能掌握创新主动权

 知识产权是创新的原动力,是创新成果向现实生产力转化的纽带和桥梁。模仿山寨在短时间内确实可以看到效果,但如果以“快仿”为荣,以“抄袭”为核心竞争力却不是企业生存的根本,只有不断研发创新企业发展才能持久。

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 作为国产品牌,一定要树立起基本的民族文化自信,崇洋媚外不可取。名创优品的一系列“迷惑”行为希望只是个例,相信有更多的国产品牌会走出国门,驰名全球。

 事件的最终,生活百货品牌名创优品再次发布致歉声明,称为曾以“日本设计师品牌”自居而道歉,明年(2023年)三月前完成“去日化”整改。

 全文如下:

 近日,关于名创优品曾以“日本设计师品牌”自居进行营销的行为引发广大网友的讨论和批评,对消费者造成了情感伤害。我们深感惭愧和自责,在此郑重道歉!

 名创优品是一家根植于中国、全球化发展的零售企业。2015年底至2018年,名创优品处于全球化发展初期,曾聘请日本设计师三宅顺也担任首席设计师,对外宣传为“日本设计师品牌”,在公司发展初期经历过错误的品牌定位和营销行为,走过弯路。

 直面问题,勇于承担,才能解决问题。感谢媒体、公众的监督和鞭策,我司深入自查,并第一时间着手整改,具体整改措施如下:

 一、去除日本设计师品牌相关元素。

 公司早在2019年底开始推动去日化工作,将品牌定位升级为“生活好物集合店”;2020年1月,着手更换含有日文元素的购物袋;2021年10月至2022年3月,陆续完成国内3100余家门店的门头改造,更换为中文logo,同期开展对海外1900余家门店门头 店内装潢商品标签及宣传物料的去日化整改,所有整改工作将于2023年3月31日前完成。

 二、对相关责任人严肃追责。

 自查过程中我们深刻认识到公司早期在海外拓展推广、运营管理等工作中存在严重过失。经名创优品管理层讨论决定,对相关高管作出内部处罚。

 三、海外社交媒体账号改由总部统一管理。

 公司决定即日起收回所有代理商自主运营的品牌社媒账号,严格审核发布内容,做好输出正确的中国文化和价值观的工作。名创优品自始至终是一家中国企业,要做堂堂正正的中国品牌。

 名创优品将继续通过创新的产品传递中国人所追求的美好生活理念,将中国文化和潮流元素融入产品,助力国潮消费,弘扬中国文化,代表中国零售品牌在全球消费市场深耕拓展。

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 来源:细软知识产权综合观察者网

国产品牌 名创优品 商标

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2022-08-22 15:46
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