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知名留学机构暴雷:多名家长退费无门_腾讯新闻

近日,国内老牌留学机构天道教育“暴雷”的事情,引起了许多家长的关注。

作为国内最资深的留学机构之一,天道从去年开始就频繁传出运营困难等问题。

天道教育,已无法正常运营

11月28日,天道公司发布声明表示,由于疫情,导致其公司留学业务受到重大影响,目前正在筹措资金,以期降低债务危机带来的影响。

为了应对这次危机,天道提出以下几点举措:

1、将尽快补上已拖欠的员工工资;

2、希望天道员工能继续服务现有客户;

3、对于正在服务中的客户,天道建议客户多支付报酬给到留学顾问,以完成申请,不耽误孩子的留学大事。

4、等天道渡过危机后,再由其统一承担家长多支付的申请费用;

如果不是这次天道的声明,大白也没想到曾经业内前几的留学机构,会变成现在这样。

打开企业查询网站一看,天道的自身风险有79条、涉诉关系11个,甚至还有“失信人”的标签。

在黑猫投诉平台上,关于天道的投诉量也在上升。

有深圳家长投诉交了报名费后公司解散,一分钱没拿到的。

有投诉已协商退款,但一直未签订退款确认书的。

还有在青岛的家长,同样由于机构倒闭,拿不到原本已经协商好的退款。

去年春天,藤门“暴雷”;今年冬天,天道也倒下了。这两家都是业内的大机构,每次这样的事情发生,都会降低家长对留学机构的信任度。

那么,我们又要如何避免这样的情况发生呢?

如何识别靠谱的留学机构?

在十几年前,留学还是一门大火的生意。但近年来受疫情的影响,留学的火热已经不复从前。美国最新发布的《2022年国际教育交流门户开放报告》显示:

2021-22年度,中国有29万多名赴美留学生,但与去年的31万人相比,下滑了8.6%。这也是自13-14年度以来,中国内地的留美学生数量首次跌破30万。

赴美人数下降,部分外强中干的机构日子就开始不好过了。

那么,家长们要如何识别这些机构呢?这里大白有以下几点建议:

1、不要迷信大机构。目前市场的大环境不好,其实很多大机构日子也不好过,特别是那些在疫情前就快速扩张,开了很多分公司的,如果业务能力不扎实,很容易出现问题。所以,家长们在挑选留学机构的收,也不要迷信大机构就一定不会出问题;

2、尽量找老牌机构。老牌机构不一定要大,但最好是已经运营了好几年了。这样的留学机构,有案例,有一定的用户群体,且大多业务成熟,不太会出现跑路的情况;

3、不要迷信录取榜单。留学机构其实过度包装的很多,榜单可以造假,案例也可以包装。选择留学机构时,一定要多追问细节,这些是很难伪装的。您也可以在追问中,看到老师是否专业;

4、挑选个人顾问要谨慎。大白不是说完全不推荐家长选择个人顾问,不少优质的顾问老师不喜欢机构的销售氛围而选择单干,这是常有的事。但比起选择机构,选择个人顾问要承担的风险要大的多,所以要挑选时一定要谨慎再谨慎;

自疫情以来,不少同行倒在了这个漫长的冬天,大白也是非常唏嘘。

但倒霉,承担风险的往往是家长,本来好好的顾问,好好的老师,就这样无端端“跑路”了。家长们也是欲哭无泪,投诉无门。

大白希望国家能继续大力整治机构的“暴雷”问题,不能一跑了之。

2022-12-07 12:25
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