知乎舆情风险管理
知乎，舆情发声和扩散的主要阵地
市场上超过50%的企业舆情风险来自知乎，
知乎一旦出现负面专栏，良好的品牌声誉可能会荡然无存。
为什么需要在知乎平台做在线声誉管理？
市场上超过50%的企业舆情风险来自知乎，或者舆情风险在知乎中出现。知乎，作为一款社交性问答平台，无论是用户质量（高、精、专）、认同感、用户使用量，还是活跃度，均比百度知道、搜搜问问、360问答等问答平台更有竞争力，当然，也更容易出现舆情风险。
知乎连接着各行各业的用户，是年轻人的主要沟通交流阵地，用户在此分享着彼此的知识、经验和见解。 同时，也触发企业的舆情风险，成为舆情发声和扩散的主要阵地，一旦发展成为负面专栏和危机事件就会对品牌产生无法逆转的伤害。所以，在线声誉管理在知乎平台的重要性就显得尤为突出。
领域广
影响面广
活跃度高
认同感高
质量高
认知强
风险大
更严重
企业在知乎平台的常见问题及在线声誉策略
知乎主要的推广和舆情应对包括：问答推荐、问答热榜、专栏和知乎百科四个部分，作为高精尖粉丝的聚集地和了解企业相关资讯（人力及品牌）的重要窗口，品牌的舆情防范和应对策略，在知乎平台的品宣和声誉管理中都是不可或缺的。
知乎的声誉管理侧重于企业在知乎全平台的危机监测、应对和用户反馈意见；其次，是保持与用户之间积极有效的互动；最后，是基础运营（QA撰写与发布）部分。协同好几者之间的关系，则能更好的达成品牌声誉目标。
无监测
舆情零处理
反馈零回复
用户流失
无资讯
信息零传播
品牌零占位
竞品抢头条
知乎平台在线声誉管理的服务事项
星泰丰森提供知乎在线声誉管理及顾问服务，全平台舆情监测和应对服务，客服号代运营服务，热搜、专栏、关键词搜索结果的优化服务（内容输出+舆情处理），知乎盐值大V的助推服务等。
声誉顾问
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舆情应对
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关键词搜索
下拉词调整
热搜专栏
盐值资源
知乎平台在线声誉管理的服务流程
根据企业及品牌现状，全面诊断企业及品牌在知乎平台的情况，制定符合企业诉求和战略性发展的在线声誉管理解决方案，通过星泰丰森的智能监测系统，优秀服务团队和完善的服务体系，完成在线声誉管理目标。
提出需求
获取方案
签署协议
制定计划
执行计划
解决问题
工作汇报
结算费用
知乎平台在线声誉管理的亮点
我们有行之有效的智能检测软件，优秀的专家团队和完善的舆情应对措施，可以更有效地处置舆情，解决品牌危机。远程操作，在线沟通，以优势价格，高效的服务质量，量身打造品牌声誉管理处置方案，快速完成贵司各方需求。接入人工服务，1-3天即可为客户提供企业&品牌的诊断方案，1周内提供解决方案。
监测软件
专家团队
应对措施
应对速度
成功案例
服务优势
价格优势
资源优势
星泰丰森广告公关公司的服务优势
我们拥有优秀的服务团队，超高的反应速度，命中率高于同行业的监测舆情系统，更快更有效的问题处理效率，以不高于同行业的服务价格，为您和您的企业提供更优质的帮助，为您的在线声誉提供最好的保驾护航。
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